L’acceptation des Conditions Générales de Vente crée un accord légal entre Céline Piat – living colors studio  et le client . Ce dernier s’engage à utiliser les services de  Céline Piat – living colors studio – conformément aux stipulations suivantes.

Céline Piat – living colors studio propose des prestations photographiques d’évènements privés tels que présentés sur le site internet www.livingcolors-studio.com. Les présentes Conditions Générales de Vente ainsi que le résumé de la transaction constitue le cadre contractuel entre Céline Piat – living colors studio et le client qui achète une carte cadeau en ligne. Par son utilisation du site internet www.livingcolors-studio.com et l’achat d’une carte cadeau séance photo, le client déclare avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente.

1. L’achat des cartes cadeau se fait en ligne via le service de paiement indiqué. Céline Piat – living colors studio accepte exceptionnellement les virements sous production d’un justificatif bancaire de paiement par e-mail: contact@livingcolors-studio.com .

2. Sous un délai de trois jours environ, Céline Piat – living colors studio fera parvenir à l’acheteur une facture récapitulative de son achat mentionnant le montant de la carte cadeau et son contenu : nature de la séance, produits offerts, date d’émission. Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables (sous réserve du délai légal de rétractation) mais pourront à la demande de son bénéficiaire être délivrées sous forme d’un avoir sur les autres forfaits de séances photo (hors produits à la carte et tout support imprimé).

3. Les cartes cadeaux sont envoyées par courrier après réception de votre paiement.

4. L’achat d’une carte cadeau séance photo inclut pour son bénéficiaire la nature de la séance photo choisie, le nombre de personnes concerné, la présentation des photos retravaillées sur une galerie web privée, l’envoi en téléchargement du nombre de fichiers numériques mentionné dans le forfait. Si des tirages sont également inclus dans l’offre, ils seront remis au client au studio, sur rendez-vous.

5. Le bénéficiaire du bon cadeau aura un délai de 6 mois pour réaliser la séance photo à compter du jour de l’émission de la carte cadeau.

6. Le bénéficiaire de la carte cadeau devra me contacter pour fixer la date de réalisation de la séance photo exclusivement par téléphone : 06.61-20-23-18 ou par e-mail: contact@livingcolors-studio.com La réservation d’une date pour la prise de vue peut se faire à tout moment durant la période de validité de la carte cadeau, sous réserve de mes disponibilités. Le bénéficiaire recevra ensuite par email la confirmation de son rendez-vous pour la prise de vue ainsi que mes conseils pour préparer la séance (tenues, accessoires).

7. Le jour de réalisation de la séance, l’heure fixée par Céline Piat – living colors studio est impérative, tout retard des clients sera déduit du temps préalablement défini pour la séance.

8. En cas de force majeure  ou en cas de mauvaises conditions climatiques (intempéries, orages, tempêtes…) Céline Piat – living colors studio  se réserve pour une prestation prévue à l’extérieur le droit de modifier la date et/ ou créneau horaire d’exécution de la séance qui a été programmée. Elle s’engage à en informer le client au moins 1 heure avant le début théorique de la séance par téléphone et/ou par email. Sur un commun accord, la séance pourra être déplacée dans un lieu abrité le jour même.

En cas de modifications majeures, la photographe se réserve le droit de modifier les tarifs proposés.

9. En cas de problème technique avec le matériel photographique ou d’un accident quelconque durant la prestation empêchant Céline Piat – living colors studio de délivrer la prestation, la séance photo sera reprogrammée ou bien l’intégralité du montant sera remboursé, sans pour autant donner lieu au versement de dommages et intérêts à quelque titre que ce soit.

10. Les séances studio (grossesse, nouveau-né, bébé éveil, bébé assis) se déroulent au studio situé à Basse Goulaine.

Pour les séances lifestyle (extérieur et domicile) l’acheteur de la carte cadeau est informé que des frais de déplacement supplémentaires pourront être appliqués si le lieu de la séance photo est situé à plus de 15 kilomètres de Basse Goulaine. Ces frais devront être obligatoirement acquittés soit par l’acheteur de la carte cadeau, soit par le bénéficiaire de la carte cadeau au plus tard le jour de la séance.

11. Pour toute séance devant se réaliser hors de Nantes et son agglomération il est impératif de consulter Céline Piat – living colors studio afin de recueillir son accord sur le déplacement et une estimation des frais qui resteront dus en complément de l’achat de la carte cadeau.

12. Dans les 21 jours maximum suivant la séance photo, fait parvenir par email au bénéficiaire une galerie présentant les photos sélectionnées et retravaillées par la photographe. Cette galerie web privée restera disponible durant 10 jours afin de permettre au bénéficiaire d’effectuer son choix. Lorsque le bénéficiaire aura choisi les photos il enverra à Céline Piat – living colors studio un email : contact@livingcolors-studio.com  pour lui faire part des références exactes des photos choisies.

13. La livraison des fichiers numériques se fera sous la forme de fichier jpeg en haute définition signé des nom et prénom de la photographe (signature professionnelle discrète) ET de fichier jpeg résolution web signés, remis en téléchargement via le service indiqué (WE TRANSFER ou service similaire).

Le bénéficiaire devra impérativement accuser la bonne réception des fichiers numériques, par email envoyé à Céline Piat – living colors studio.

En cas de défaut constaté par le client dans la livraison des fichiers, une réclamation devra être faite par écrit dans un délai de 8 jours calendaires après la réception des produits par le client. Passé ce délai, le client sera réputé avoir accepté les produits en l’état. 

14. Les autres formats de fichiers (raw, psd…) sont la propriété de la photographe et ne seront en aucun cas remis au client.

15. Céline Piat – living colors studio se détache de toute responsabilité en cas de perte ou détérioration des fichiers numériques qui ont été livrés au client, acheteur ou bénéficiaire de la carte cadeau. Toute demande de duplicata sera facturé selon un forfait de recherche et de réédition de 50 €. Les fichiers vendus au client sont conservés pour une durée de 3 mois à compter de la date de réalisation de la séance photo.

16. La livraison des travaux photographiques imprimés s’effectue au siège de Céline Piat – Living Colors Studio à Basse Goulaine. A titre très exceptionnel, les travaux imprimés peuvent être expédiés par la poste en envoi suivi ou colissimo avec signature. Les frais d’envoi seront à la charge du client. En cas d’expédition, la photographe ne pourra en aucun cas être tenue responsable des retards éventuels qui pourraient avoir lieu dans la distribution du courrier ou de la perte d’un colis. Aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué.

17. Le consommateur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours ouvrables à compter du lendemain du jour de l’achat de la carte cadeau en ligne. Le délai est compté en jours calendaires. Exemple : Vous avez commandé votre carte cadeau sur mon site le vendredi 20 décembre 2019 : vous pouvez exercer votre droit de rétractation jusqu’au vendredi 3 janvier 2020.

18. Toute décision de rétractation effectuée dans le délai imparti fera l’objet d’un remboursement du montant effectivement versé. Cependant, aucun remboursement ne sera effectué si la séance photo a été réalisée en totalité ou en partie avant l’expiration du délai de rétractation.

Après ce délai de 14 jours, la somme versée pour la carte cadeau ne sera plus remboursée.

19. Les photographies sont protégés par la loi du 11 mars 1957 sur les droits d’auteurs et par le code de la propriété intellectuelle. Toute utilisation commerciale de ces images ou modification des images (recadrage, modification avec des logiciels de retouche d’images, etc) sont rigoureusement interdites, sauf accord écrit des deux parties. Même après cession des fichiers numériques, la photographe garde la propriété intellectuelle des photographies. Il est notamment interdit de scanner ou numériser les tirages en vue de les diffuser, les publier sur Internet, ou encore de copier et d’utiliser les images présentées dans la galerie en ligne présentée au client.

20. La remise des photographies entraîne la cession du droit de reproduction des photographies sur tout support et tout format ainsi que du droit de représentation dans la limite de la description qui en est faite sur la facture ou le bon de commande et uniquement dans le cadre privé et familial.

21. Le client est tenu de respecter les droits moraux liés aux œuvres de Céline Piat – living colors studio.

22. Céline Piat – living colors studio se réserve le droit d’utiliser, avec accord écrit du client, les photographies tirées d’une séance photo à des fins de promotion de son activité, sur son site web et sur les réseaux sociaux, ainsi que sur différents supports de communication en tant que de besoin (book personnel de la photographe, flyer, carte de visite…)

En cas de publication des photos sur internet par le client celui-ci s’engage à mentionner l’auteur « Céline Piat» et le site internet de la photographe « www.livingcolors-studio.com» et à publier les photos avec le watermark qui seront remises en téléchargement dans un dossier appelé « fichiers web».

23. Céline Piat – living colors studio se réserve le droit de modifier, à tout moment, les présentes Conditions Générales de Vente. Les conditions ainsi modifiées seront applicables à toute commande passée après la date de modification, y compris toute commande complémentaire ou connexe à une commande antérieure.

24. Formulaire de contact: les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à répondre à vos questions concernant living colors studio et prise de rendez-vous. Le destinataire des données est : Céline Piat – living colors studio.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à Céline Piat – living colors studio – 90, rue des onchères 44115 Basse Goulaine. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.

25. Toute question relative aux présentes CGV est régie par la loi française. Le tribunal compétent est le tribunal de commerce de Nantes.

26. Les parties s’engagent, avant toute action judiciaire, à soumettre leur différent à l’organisme de médiation désigné par Céline Piat – living colors studio : CNPM-MEDIATION-CONSOMMATION. En cas de litige, les consommateurs peuvent déposer leur réclamation sur son site : http://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM-MEDIATION-CONSOMMATION-27, Avenue de la Libération 42400 SAINT-CHAMOND.